En partenariat avec la cellule énergie solidarité d’EDF Archipel Guadeloupe et dans le cadre de la convention signée en février 2017, la ville de Trois-Rivières et le CCAS organisent une réunion d’information et de sensibilisation portant sur le chèque énergie et les dispositifs de précarité énergétique, Vendredi 30 Novembre 2018 à 9h Salle des fêtes de la mairie.
À cette occasion, EDF procédera à la distribution de lampes en fin de séance.
INFORMATIONS GÉNÉRALES POUR LES BÉNÉFICIAIRES
LE CHÈQUE ÉNERGIE : QU’EST-CE QUE C’EST ?
C’est une aide nominative au paiement des factures d’énergie du logement.
Il est attribué sous conditions de ressources. Vous le recevrez automatiquement par courrier chez vous.
QUELLES DÉPENSES RÉGLER AVEC LE CHÈQUE ÉNERGIE ?
- Votre facture d’énergie, auprès de votre fournisseur d’électricité.
- Certaines dépenses liées à la rénovation énergétique de votre logement.
Les professionnels concernés sont tenus d’accepter le chèque énergie.
JE VEUX PAYER UNE DÉPENSE D’ÉNERGIE : COMMENT FAIRE ?
- Je l’utilise pour payer ma facture d’électricité :
- J’utilise mon chèque énergie pour payer en ligne ma facture d’électricité. Je peux aussi demander que le montant de mon chèque soit automatiquement déduit de ma facture pour les années à venir.
- Je peux également envoyer mon chèque énergie à mon fournisseur par courrier postal. Dans ce cas, je veille à joindre une copie d’un document de mon fournisseur (facture, échéancier, …) faisant apparaître mes références clients, et j’indique au dos du chèque mon numéro de client.
- Inutile d’attendre ma prochaine facture, je peux utiliser mon chèque énergie dès à présent, il sera directement crédité sur mon compte client.
- Je remets mon chèque énergie directement au fournisseur.
Attention : votre chèque énergie est valable jusqu’au 31 mars de l’année suivant sa date d’émission. La date de validité est inscrite dessus.
JE VEUX PAYER DES TRAVAUX POUR LIMITER LA CONSOMMATION ÉNERGÉTIQUE DE MON LOGEMENT : COMMENT FAIRE ?
- Si les travaux sont facturés avant la date de fin de validité inscrite sur votre chèque énergie : vous pouvez utiliser votre chèque énergie pour payer la facture ;
- Si vous souhaitez financer des travaux prévus après cette date de validité : vous pouvez échanger votre chèque énergie contre un nouveau chèque travaux de la même valeur, qui sera valable pendant 2 années supplémentaires, et qui sera utilisable uniquement pour payer des travaux d’économie d’énergie (avec ce chèque travaux, vous ne pourrez pas régler une facture d’électricité, de gaz, de fioul, etc).
Important : Notez que vous avez jusqu’à la date de fin de validité de votre chèque énergie pour effectuer la conversion.
JE VEUX FAIRE VALOIR AUPRÈS DE MON FOURNISSEUR LES DROITS ASSOCIÉS AU CHÈQUE ÉNERGIE, COMMENT FAIRE ?
- Avec le chèque énergie, vous avez droit à des protections supplémentaires si vous êtes titulaire d’un contrat de fourniture d’électricité et/ou de gaz naturel :
- En cas de déménagement, vous serez dispensé de payer les frais de mise en service.
- En cas d’incident de paiement, vous ne subirez pas de réduction de puissance en période hivernale, et vous bénéficierez de réductions sur certains frais facturés par votre fournisseur.
- Vous pouvez, pour certains fournisseurs, déclarer cette attestation en ligne sur cette page.
- Vous pouvez également envoyer à votre fournisseur d’électricité et à votre fournisseur de gaz naturel les attestations que vous avez reçues avec votre chèque énergie. Notez que l’envoi d’une attestation à votre fournisseur n’est pas nécessaire si vous lui adressez votre chèque énergie pour le paiement d’une facture.
